Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad explica qué información personal recopila Libertad Financiera Group ("nosotros", "nuestro") a través de este sitio web (libertadfinancieragroup.com), cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus opciones. Somos una agencia de asesoría en seguros de vida, anualidades y planes de retiro para la comunidad latina en Estados Unidos.

Libertad Financiera Group es operado por Libertad Financiera Group PLLC, con sede en Renton, Washington.

1. Qué información recopilamos

Información que tú nos proporcionas. Cuando llenas un formulario en este sitio —el formulario de contacto, el registro a la clase gratuita "Money Smart", o el cuestionario para descubrir si puedes jubilarte anticipadamente— recopilamos:

• Tu nombre.
• Tu correo electrónico.
• Tu número de teléfono o WhatsApp (si lo proporcionas).
• El contenido de tu mensaje o consulta.

Respuestas del cuestionario de jubilación. Si completas ese cuestionario, guardamos las respuestas que elegiste: rangos de edad, rangos del valor de tus cuentas de jubilación y de tus activos de inversión, rango de ingresos del hogar, gasto mensual aproximado, tu nivel de experiencia en inversiones, y si tienes un ingreso garantizado o deudas. Son rangos y estimaciones que tú seleccionas; no te pedimos las cifras exactas de tus cuentas.

Información técnica. Cuando envías un formulario, nuestro servidor registra tu dirección IP y la fecha y hora del envío, como medida de seguridad y para prevenir el uso abusivo de los formularios.

Lo que NO recopilamos a través del sitio: número de Seguro Social, números de cuenta bancaria o de tarjeta, ni información médica. Si más adelante hace falta alguno de esos datos para tramitar una póliza, se recopilan por separado, de forma segura y directamente con la aseguradora correspondiente.

2. Cómo usamos tu información

• Responder a tus consultas y agendar tu cita o consulta gratuita.
• Enviarte lo que solicitaste (por ejemplo, el resultado de tu cuestionario de jubilación o el aviso del estreno de la clase gratuita).
• Contactarte —por correo electrónico, llamada, mensaje de texto (SMS) o WhatsApp— sobre productos de seguros de vida, anualidades o planes de retiro relacionados con tu solicitud.
• Operar, mantener y mejorar este sitio y nuestro servicio.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias de la industria de seguros.

No usamos tu información para publicidad de terceros, y no tomamos decisiones totalmente automatizadas que produzcan efectos legales sobre ti.

3. Programa de mensajes de texto (SMS)

Al proporcionar tu número de teléfono en un formulario de este sitio y aceptar recibir mensajes (marcando la casilla de consentimiento correspondiente), o al enviarnos tú un mensaje primero, aceptas recibir mensajes de texto de Libertad Financiera Group relacionados con tu solicitud: confirmaciones y recordatorios de cita, respuestas a tu consulta, y la información que pediste.

• La frecuencia de los mensajes varía según tu interacción con nosotros.
• Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador móvil ("Message and data rates may apply").
• Puedes cancelar en cualquier momento respondiendo STOP a cualquiera de nuestros mensajes. Después de STOP dejaremos de enviarte mensajes de texto, salvo un único mensaje de confirmación de la baja.
• Para ayuda, responde HELP a cualquiera de nuestros mensajes, o llámanos al 1-888-545-4237.
• Los operadores móviles no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

Tu consentimiento para recibir mensajes de texto y tu número de teléfono no se comparten, alquilan ni venden a terceros ni a afiliados para sus propios fines de marketing. Consulta la sección 4 para ver los únicos casos en que compartimos información.

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. La compartimos únicamente en estos casos:

• Con aseguradoras y compañías financieras aliadas, cuando tú solicitas una cotización, una póliza o un plan de retiro — para poder gestionar tu solicitud.
• Con proveedores de servicios que trabajan por nuestra cuenta bajo obligación de confidencialidad: alojamiento del sitio web, servicio de correo electrónico, herramienta de agendamiento de citas, y sistema de gestión de clientes (CRM) y de mensajería. Solo acceden a la información necesaria para prestar ese servicio y no pueden usarla para fines propios.
• Cuando la ley lo exige: para responder a requerimientos legales válidos, proteger nuestros derechos o los de terceros, o en el marco de una auditoría regulatoria de la industria de seguros.

5. Cookies y tecnologías similares

Este sitio usa únicamente las cookies y el almacenamiento local mínimos necesarios para funcionar — por ejemplo, para recordar en tu navegador que ya completaste el cuestionario de jubilación. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica web, actualizaremos este aviso.

6. Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, mantener nuestra relación contigo y cumplir con requisitos legales y de la industria de seguros (que en algunos casos exigen conservar registros por varios años). Cuando ya no la necesitamos, la eliminamos o la anonimizamos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables, técnicas y organizativas, para proteger tu información. El correo electrónico de destino de los formularios y los archivos de respaldo se encuentran en el servidor y no están expuestos públicamente en el sitio. Aun así, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro; no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Tus opciones y derechos

• Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que tengamos sobre ti.
• Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos con el enlace incluido en cada mensaje, y de los mensajes de texto respondiendo STOP.
• Según tu estado de residencia (por ejemplo, California), puedes tener derechos adicionales, como saber qué información personal tenemos sobre ti y solicitar su eliminación. No vendemos información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por los medios de la sección 11.

9. Menores de edad

Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad (18 años o más). Nuestro programa "Financial Freedom Academy Kids" es para niños y jóvenes, pero el registro y los datos los proporciona siempre el padre, la madre o el tutor legal. No recopilamos de forma consciente información personal directamente de menores de edad.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de entrada en vigor. El uso continuado del sitio después de un cambio significa que aceptas la versión actualizada.

11. Cómo contactarnos

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre tu información personal:

• Teléfono: 1-888-545-4237
• Formulario: página de contacto
• Correo: info@libertadfinancieragroup.com
• Ubicación: Renton, Washington